Všeobecná obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky spolku Penaltový král, z. s., se sídlem Na Jízdárně 16, 702 00 Ostrava, IČ: 24056880 (dále jen „prodávající“ nebo „poskytovatel“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na adrese www.penaltovykral.cz.
1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na osoby, které jednají při uzavírání smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před obchodními podmínkami.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy. Smlouvu je možné uzavřít v českém jazyce.
1.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
2. Uzavření smlouvy
2.1. Veškerá prezentace zboží a služeb na webovém rozhraní obchodu je informativní a prodávající není povinen smlouvu uzavřít.
2.2. Webové rozhraní obsahuje informace o zboží a službách, včetně jejich cen a případných nákladů. Ceny jsou konečné, včetně DPH.
2.3. Webové rozhraní obsahuje také informace o nákladech spojených s dodáním zboží nebo poskytnutím služeb.
2.4. Pro objednání kupující vyplní objednávkový formulář obsahující:
- specifikaci objednávaného zboží nebo služeb,
- způsob úhrady,
- u zboží také způsob doručení,
- kontaktní údaje nezbytné pro vyřízení objednávky (bez nutnosti registrace).
2.5. Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a upravit vložené údaje. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednat“.
2.6. Prodávající může požádat o dodatečné potvrzení objednávky.
2.7. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky na elektronickou adresu kupujícího.
2.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku. Náklady vzniklé kupujícímu v souvislosti s uzavřením smlouvy si hradí sám.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Kupující může cenu uhradit bezhotovostně platební kartou.
3.2. Společně s cenou kupující hradí i případné náklady spojené s dodáním zboží či poskytnutím služeb.
3.3. Prodávající nepožaduje zálohu, není-li uvedeno jinak.
3.4. U platby kartou je cena splatná při dokončení objednávky; u registrace na akci nejpozději před jejím začátkem.
3.5. Bezhotovostní platba musí být provedena s uvedením variabilního symbolu. Závazek je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
3.6. Prodávající může požadovat úhradu ceny předem, zejména při nevyžádané objednávce bez potvrzení.
3.7. Slevy není možné kombinovat.
3.8. Prodávající vystaví daňový doklad po uhrazení ceny.
4. Odstoupení od smlouvy
4.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit mimo jiné:
- od smlouvy o poskytování služeb, byly-li splněny s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení,
- od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání kupujícího,
- od dodávky zboží podléhajícího rychlé zkáze,
- od dodávky hygienicky uzavřeného zboží, které bylo z obalu vyňato,
- od dodávky nahrávek či počítačových programů s porušeným původním obalem,
- od smlouvy o využití volného času, má-li být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období [§ 1837 písm. j)].
A) Nákup zboží (merch)
4.2. Není-li dána výjimka podle čl. 4.1, má kupující právo odstoupit od smlouvy o koupi zboží do 14 dnů od jeho převzetí. Odstoupení může zaslat i e-mailem.
4.3. Kupující musí vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující.
4.4. Prodávající vrátí kupujícímu platbu stejným způsobem do 14 dnů od odstoupení, nikoli však dříve, než bude zboží vráceno nebo prokázáno jeho odeslání.
4.5. Prodávající může započíst náhradu škody způsobené na zboží.
4.6. Prodávající může odstoupit od smlouvy až do převzetí zboží kupujícím.
4.7. Pokud kupující obdržel dárek, je povinen jej vrátit společně se zbožím.
B) Registrace na akci (turnaj) s konkrétním termínem
4.8. Smlouva o účasti na turnaji konaném v určeném termínu je smlouvou o využití volného času ve smyslu § 1837 písm. j) občanského zákoníku. Kupující bere na vědomí, že u takové smlouvy nemá právo odstoupit ve lhůtě 14 dnů.
4.9. Prodávající nad rámec zákona umožňuje kupujícímu zrušit registraci a požádat o vrácení registračního poplatku, je-li žádost doručena nejpozději 48 hodin před plánovaným začátkem akce. V takovém případě prodávající vrátí celý uhrazený poplatek do 14 dnů stejným způsobem, jakým byl uhrazen.
4.10. Při zrušení později než 48 hodin před začátkem akce, případně při neúčasti kupujícího, registrační poplatek propadá a nárok na jeho vrácení nevzniká.
4.11. Registrace je vystavena na jméno účastníka. Převést ji na jinou osobu lze jen s předchozím souhlasem prodávajícího.
4.12. Obsahuje-li jedna objednávka jak zboží, tak registraci na akci, posuzuje se právo na odstoupení u každé části samostatně.
5. Přeprava a dodání zboží a poskytování služeb
5.1. Je-li způsob dopravy určen na základě požadavku kupujícího, nese rizika a dodatečné náklady kupující.
5.2. Kupující je povinen zboží převzít.
5.3. Pokud je nutné doručovat opakovaně nebo jinak z důvodů na straně kupujícího, hradí kupující náklady.
5.4. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat obal zásilky.
5.5. Ustanovení o přepravě se použijí pouze pro zboží. Služby jsou plněny způsobem uvedeným ve smlouvě.
6. Práva z vadného plnění
6.1. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
6.2. Ustanovení o vadách zboží se použijí u věcí hmotných.
6.3. U služeb odpovídá poskytovatel za to, že služba byla poskytnuta řádně, včas a v souladu se smlouvou. Má-li služba vadu, může kupující požadovat odstranění vady, přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud je vada podstatná.
6.4. Kupující může vady uplatnit e-mailem na info@penaltovykral.cz.
7. Další práva a povinnosti smluvních stran
7.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé ceny.
7.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
7.3. Stížnosti kupujícího vyřizuje prodávající e-mailem na info@penaltovykral.cz.
7.4. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
7.5. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává ÚOOÚ, dozor nad ochranou spotřebitele Česká obchodní inspekce.
7.6. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající plní povinnosti podle čl. 13 GDPR prostřednictvím samostatného dokumentu o ochraně osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Právní vztahy se řídí českým právem.
9.2. Neplatnost nebo neúčinnost jednoho ustanovení neovlivní platnost ostatních.
9.3. Smlouva je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
9.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří formulář pro odstoupení od smlouvy.
9.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
Penaltový král, z. s., Na Jízdárně 16, 702 00 Ostrava, IČ: 24056880.
E-mail: info@penaltovykral.cz
V Ostravě dne 1. června 2026